綜合自動化監控系統常見問題:
1、后臺數據不刷新?
解決方案:后臺主接線圖的數據全部不刷新,說明前置程序未啟動,請將前置軟件程序NPD-701啟動,如前置程序啟動后,數據仍無刷新,請與我們技術人員聯系。
2、后臺報“彈簧未儲能”?
解決方案:后臺報警窗中顯示:“彈簧未儲能或儲能開關斷開”,并有報警聲,請檢查相應高壓柜上的儲能開關情況。
3、后臺經常報通訊中斷?
解決方案:在無任何裝置斷電的情況,后臺會報告某一臺或某幾臺裝置通訊中斷,這種情況通常是由通訊線接觸不良引起,遇到這種情況請與我們的技術人員聯系。
NPD系列保護測控裝置常見問題:
1、裝置上電后,無任何反應?
解決方案:先檢查電源端子有無松動,端子接線是否松動,確認接線和端子都接好后,檢查電源;若測出的結果正常,請檢查外部電源輸入。若電源輸入參數正常,裝置仍然無任何反映,請撥打我公司技術支持電話,獲取技術支持。
2、液晶的背光燈始終不亮?
解決方案: 請按“確認”鍵或“取消”鍵切換菜單顯示內容,若菜單不能切換,請斷開裝置電源后重新上電,當菜單內容能夠切換,背光燈仍不亮時,可判定為背光燈損壞,請撥打我公司技術支持電話,獲取技術支持
3、保護跳閘后,事故總如何消除?
解決方案:保護跳閘后,事故總信號會保持,直到人工消除。消除方法有兩種:合上斷路器或者手動分閘一次。注意,“合上斷路器”的方式不推薦使用,一般發生事故時,需要保護現場,不應進行任何操作;推薦使用“手動分閘一次”的方式消除,此時斷路器就在分位,分一次不會破壞現場,若有“遠方/就地”切換開關時,應將其切換到“就地”位置
NPD系列網絡電力儀表常見問題:
1、儀表接線無問題但沒有通訊?
解決方法:查看儀表設置地址、波特率是否與系統軟件對應,連接在同一通訊通道上的所有儀表要保證地址沒有重疊,波特率一致,再次檢查通訊線是否接反。
2、電度數計量與實際值誤差較大或根本不計量?
解決方法:查看電壓、電流的接線是否存在方向錯誤或A、B、C三相不對應的情況。
3、開關量輸入不閉合?
解決方法:可能由于線路上開關的輔助觸點有虛接的現象或后臺設置的問題,檢查線路和系統設置。
4、繼電器輸出異常?
解決方法:檢查接線或繼電器設置,繼電器輸出有電平、脈沖、報警三種方式,產品有電平和脈沖兩種輸出方式,具體接線參見產品使用手冊或與技術支持聯系
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